Narvitech 各型號支援狀態
|
|
|
|
各型號重點規格比較
型號 | 最高錄製解析度 | 最高直通解析度 | HDR 支援 | 120Hz/144Hz 支援 | 主要連接介面 |
NJ700 | 4K144錄製 | 4K144直通 | 有 | 有（4K144/2K144/1080p240） | HDMI 2.1, USB 3.2 Gen2 |
NJ500 | 4K30錄製 | 4K60直通 | 有 | 有（2K144/1080p240） | HDMI, USB Type C |
NJ300 | 1080p60錄製 | 4K60直通 | 無 | 無 | HDMI, USB 3.0 Type C |
親愛的用戶您好：
隨著 Nintendo Switch 2 推出後，其 HDMI 輸出採用更高規格（4K、HDR、120Hz、ALLM 等），Narvitech 團隊已完成產品實測，提供以下相容性說明與設定建議。
Switch 2 建議輸出設定（解決黑畫面／無聲音等問題）
（根據您所購買的擷取盒相容規格，設定前請確認支援規格）
基本建議設定（適用所有 Narvitech 擷取盒）
選項名稱 | 建議設定 | 備註 |
解析度 | ✅ 1080p | NJ300 建議固定使用 1080p；NJ500/NJ700 可視需求再嘗試 1440p/2160p。 |
幀率（Frame Rate） | ✅ 60Hz | 確保與擷取盒、顯示器匹配，提升穩定性。 |
HDR | ❌ 關閉 | 避免顏色偏灰、畫面閃爍等相容問題。 |
120Hz Output | ❌ 關閉 | 部分擷取盒或螢幕不支援，預設應先關閉。 |
1440p Output | ❌ 關閉 | NJ700/NJ500 可測試開啟；NJ300 建議關閉。 |
ALLM（自動低延遲模式） | ❌ 關閉 | 有些擷取盒不支援此模式，建議關閉。 |
配合電視電源狀態 | ❌ 關閉 | 避免異常斷訊或黑畫面。 |
應用範例：
- 如果您使用的是 NJ300：
請設定：1080p / 60Hz，並關閉 HDR、120Hz、ALLM 等進階選項。 - 如果您使用的是 NJ500、NJ700：
初期建議仍以 1080p60 測試為主，確認穩定後可嘗試 1440p / 4K（2160p）與 HDR 開啟。
若您使用 Narvitech 擷取盒（NJ300 / NJ500 / NJ700）連接 Switch 2 後 OBS 無畫面，請依以下步驟排查：
✅【步驟1】先確認 Switch 2 是否正常輸出畫面
🔌 請先將 Switch 2 直接接到電視，確認畫面是否正常。
📺 若電視也無畫面，請排查主機本體或 HDMI 線是否損壞。✅【步驟2】請使用 Switch 2 原廠 HDMI 線
部分第三方 HDMI 線（特別是超薄、舊型）可能造成訊號異常，建議先用原廠線材。
✅【步驟3】調整 Switch 2 顯示設定
請至【設定 → 顯示】，將以下項目調整為基本相容模式：
- 解析度：1080p
- 幀率：60Hz
- HDR：關閉
- 120Hz：關閉
- ALLM（自動低延遲模式）：關閉
- 配合電視電源狀態：關閉
💡 即使 NJ700 支援 4K144Hz passthrough，建議先以 1080p60 測試。
✅【步驟4】接回擷取盒，確認 OBS 設定
- OBS 是否正確新增「視訊擷取裝置」
- 第二螢幕（若有）是否選對 HDMI 輸入來源
✅【步驟5】變更解析度與重新插拔
可嘗試切換 Switch 2 的輸出解析度（720p / 1080p / 1440p / 4K）並重插 HDMI 線或 USB 埠。
也可更換軟體測試（如 OBS Studio 或 VLC）。
若畫面有顯示但完全無聲音，請依下列方式檢查：
✅【步驟1】確認音訊走 HDMI 而非耳機孔或 USB-C
請勿將耳機插在 Switch 2，或連接 USB 裝置，否則音訊將不經 HDMI 傳輸至擷取盒。
✅【步驟2】Switch 2 接電視確認是否有聲音
若電視能正常出聲，代表音訊輸出無誤，可排除主機本身問題。
✅【步驟3】檢查電腦音效與直播軟體設定
- 【Windows 音效 → 錄音】確認擷取裝置已啟用
- OBS / Screen Recorder 4 中：
- 是否已加入音訊來源
- 是否開啟「Monitor and Output（監聽並輸出）」
✅【步驟4】擷取盒與軟體為最新版
請至 Narvitech 官網確認是否有最新韌體與 OBS 支援套件。
✅【步驟5】調整 Switch 音效格式為「Stereo」
至 Switch 2【音效設定】中選擇「立體聲」，避免格式錯誤導致無聲。
✅【步驟1】直接接電視確認解析度選項
若無法選擇 4K 或 1440p，請確認電視與線材是否支援高解析度。
✅【步驟2】接擷取盒後變灰？請檢查下列資訊：
- 擷取盒韌體是否為最新版
- 所使用機種是否支援高解析度
- NJ700：支援 4K144 Hz
- NJ500：支援 4K60 Hz
- NJ300：支援 4K60 Hz passthrough（錄製上限 1080p）
✅【步驟3】試用 EDID 切換工具
部分 Narvitech 型號支援 EDID 模擬解析度輸出，切換後可能恢復選項。
✅【步驟1】確認遊戲與 Switch 2 開啟 120Hz 模式
請在 Switch【顯示設定】中啟用 120Hz，並確認遊戲是否支援。
✅【步驟2】擷取盒與螢幕是否皆支援高刷新率
- NJ700：支援 4K144Hz / 2K144Hz / 1080p240Hz passthrough
- NJ500：支援 2K144Hz / 1080p240Hz
- 錄製建議使用 1080p60 為主，避免不必要延遲
📌 建議使用 HDMI 2.1 線材與支援高刷新率螢幕，避免卡頓與無法輸出
此類畫面異常常見於裝置 HDR 相容性不足，請進行以下測試：
✅【步驟1】先接電視測試 HDR 顯示是否正常
- 若畫面正常，代表 Switch 設定正確
- 若電視也閃爍，可能是 HDMI 線或主機問題
✅【步驟2】接擷取盒後異常，請檢查：
- 螢幕是否支援 HDR？若否建議關閉 HDR 輸出
- 若支援 HDR 但畫面偏灰，建議改為 SDR 模式
- NJ700 / NJ500 雖支援 HDR passthrough，但 OBS、部分螢幕仍可能不完全支援 HDR 色彩轉換
✅ 推薦使用 NJ700
- HDMI 2.1 passthrough
- 支援 4K144Hz 高刷新率通過
- 支援 4K60 錄製，低延遲、穩定性佳
- 支援 HDR passthrough（顯示用）
👉 非常適合直播主、剪輯創作者、高品質內容需求者使用。
目前 NJ700 / NJ500 韌體已穩定支援 Switch 2 的主要輸出規格，包括：
- 1080p60、4K60 HDR passthrough
- 一般遊戲 / 直播 / 螢幕錄影使用皆無異常
未來若有新規格或功能釋出，我們將視情況提供更新，並第一時間公告於官網與社群平台。
目前透過 OBS、Screen Recorder 等錄影軟體，尚無法完整支援 HDR 錄製，主因為：
- USB 架構與軟體色彩處理尚不支援 HDR 檔案格式
- 部分色彩會轉為 SDR 或出現偏灰
✅ 建議錄影時設定為 1080p / SDR 模式，以獲得最佳穩定性與裝置相容性。
💡 Passthrough 顯示依然可以顯示 HDR 畫面，不影響遊玩畫質
- 保持所有設備韌體與軟體為最新版（可至 Narvitech 官網下載）。
- 如遇無法排除問題，請直接聯絡 Narvitech 或 Nintendo 客服協助。
此 FAQ 可協助您針對 Nintendo Switch 2 搭配 Narvitech NJ700/NJ500/NJ300 擷取盒的常見問題進行排除與最佳化設置，提升遊戲與直播體驗。
此 FAQ 可協助您針對 Nintendo Switch 2 搭配 Narvitech NJ700/NJ500/NJ300 擷取盒的常見問題進行排除與最佳化設置，提升遊戲與直播體驗。
