- -超高畫質4K Pass-Through 功能以及免驅動連接並以1080p60超低延遲影像擷取。
- -1080p60無壓縮高畫質影像，無色偏及立體聲輸入
- -附贈XSplit(一個月專業版)及Cyberlink Screen Recorder 4，可與PC上的遊戲機，DSLR，便攜式攝影機或運動攝影機進行實況。
- 將PS4及XBOX的派對聊天從遊戲手把及耳麥添加至您的實況中。
- 隨附的Cyberlink PowerDirector 15 是一款功能強大的編輯和轉換軟體，可在上傳到社交媒體之前進行進一步處理。
您好，NJ300為了讓遊戲機與電腦之間的色彩同步，因此會將您的電腦顯示設置做一點調整，這只會產生一小點的誤差，請放心。
請將PS4的設定做調整:（設定）＞［系統］＞［啟用HDCP］的方格內解除打勾，可關閉HDCP。
接著再重新啟動PS4。(PS5及XBOX請自行搜尋關閉HDCP方法)
OBS需要高規格的顯示卡和高CPU消耗。一旦電腦性能低下，就會發生此問題。您可以通過重新啟動OBS軟體或電腦來解決此問題。
請檢查您電腦主機的USB孔是否鬆脫或是改應不良，這些因素都會造成錄製或直播時畫面卡住的情況發生。
通常比較舊型的電腦或是電腦執行過多工作會有這種問題，只要重新啟動電腦後再重插拔一次NJ300就能解決。
*或是應用程式隱私權並未開啟，請至設定 > 隱私權 > 應用程式使用權限 > 相機 > 允許 (Windows系統)
可以，您可以透過直播軟體中的預覽畫面來當作遊戲畫面使用(超低延遲)。
否，由於任天堂硬體設計問題，Nintendo Switch Lite不包含任何影像輸出。
點擊這裡進入，你可以找到關於Screen Recorder 4的相關教學。
點擊這裡進入，你可以找到關於Cyberlink PowerDirector 15的相關教學。
當然！你可以參考下圖
這取決於您所連接的相機，某些相機僅通過HDMI指傳輸影像，而不傳輸音訊。
它可以與市場上大多數直播軟體一起使用。
是的，您可以使用GoPro Hero連接NJ300再連接至電腦，接著於視訊會議的設定中，將Narvicapture 4K U3 HD60預設為網路攝影機。
那您的相機必須具有HDMI輸出，NJ300將擷取通過HDMI傳輸線所發送的訊號。
您可以關閉相機的省電模式。
當然！你可以參考下圖
是的，NJ300具有派對聊天的錄製功能，您可以參考完整版說明書的介紹。
可以，只是您需要一個額外的 USB Type-C 或 Lightning 轉 HDMI 連接器，接著再透過特定的APP去開啟擷取到的影像畫面。
那您需要額外準備一個VGA轉HDMI的適配器。
您可以至NJ300頁面中找尋。
您好，NJ300不支援此解析度。因此當連接輸入設置為此解析度時，預覽皆不會產生畫面。請確認將擷取來源所支援的解析度，例如：4K(2160p)或1080p。
這是因為您的硬碟儲存格式為FAT 32，而FAT 32有單一檔案大小不能超過4GB的限制，請將您的硬碟重新格式化為NTFS即能儲存超過4GB以上的檔案。
NJ300擷取1080p60，同時提供支援4K解析度的Pass-Through功能。
NJ300隨附 Screen Recorder 4和 PowerDirector 15
以及 XSplit (1個月專業版)
1.首先通過HDMI傳輸線將NJ300上的HDMI輸出連接到相機。然後使用USB傳輸線連接接電腦和NJ300。
2.打開SKYPE並選擇“開會”。打開視窗後，點擊“視頻”，然後選擇右下角的“其他”> 音訊及視訊設定 > 相機 >“ NarviCapture U3 HD60 4K Video”。
您好，橘燈表示NJ300連結到電腦裝置的介面為USB2.0 所回應的狀態，或是反覆插拔可能也會產生這種狀況，不過這並不是故障，請放心。以下表格為NJ300對應到介面所反應的狀態:
| 狀態 | 顏色 | LED 動作 |
| USB3.0 with MJPEG | 紫色 | 恆亮 |
| USB3.0 with YUY2 | 藍色 | 恆亮 |
| USB2.0 with MJPEG | 橘色 | 恆亮 |
您好，當您從任何PC裝置去擷取AMD並在GPU模式下設置為HDCP時，會產生此問題，請將AMD Radeon的驅動程式打開設置，並確認禁用HDCP。
NJ300有一年的保固期限，於購買當天開始計算。
如果您需要進行產品保固，請將產品寄至該地址:台北市內湖區內湖路360巷15號4F-3，寄回時，產品務必要有完整包裝, 配件, 產品本體及購買發票，否則本公司恕不進行保固服務。
